Můžeme zasílat v zásadě do všech zemí světa, pokud jsou tam sexuální panenky legální.
Můžeme prodávat, a v minulosti jsme také prodávali, do mnoha dalších zemí, jako jsou USA, Kanada, Norsko a Švýcarsko.

Existují však země, které mají odlišná pravidla týkající se sexuálních panenek a která se řídí délkou panenky, i když jsou panenky obecně legální.
Například v Norsku a Velké Británii je minimální délka panenky 140 cm, a to bez ohledu na to, jak panenka vypadá. Proto byste si měli vybrat panenku delší než 140 cm, pokud se chcete vyhnout problémům s celním odbavením.

Naše sexuální panenky se dodávají s DHL, PostNord, UPS nebo Schenker, v závislosti na místě doručení. Obvyklá doba dodání pro panenky skladem je 2–4 dny; pro panenky vyráběné v továrně 3–5 týdnů. Jakmile balík dorazí do vašeho města, ve většině případů vás přepravní společnost kontaktuje, aby si domluvila termín doručení. Někdy může být zásilka doručena na váš pozemek, i když nejste doma. Máte také možnost si zásilku vyzvednout sami na terminálu přepravní společnosti; kontaktujte ji před doručením, obvykle to není problém. Většinou zasíláme celou panenku v jedné velké zásilce, ale někdy zasíláme hlavu a tělo v samostatných balících. 

Panenka je samozřejmě zabalena v diskrétním balíku – v jednoduché hnědé krabici bez loga nebo názvu společnosti, které by mohly prozradit obsah.

Sledovací číslo, které jste obdrželi, bude použito, až zásilka dorazí do Evropy a UPS (v některých případech DHL) převezme přepravu. Mezi Čínou a Evropou bohužel není možné zásilku sledovat, protože je přepravována v kontejneru na vlaku spolu s mnoha dalšími zásilkami, a proto není skenována tak jako například běžná vnitrostátní zásilka.

Několik týdnů se může zdát, že zásilka stojí na místě v Polsku nebo Německu, ale jde pouze o přepravní list, který čeká na doručení zásilky, takže UPS mohl převzít přepravu! Jedná se o běžný způsob přepravy u objednávek, které se vyrábějí v továrně a odesílají z Číny. 

Doprava z Číny do Evropy trvá přibližně 3–5 týdnů! 

Obvyklá doba dodání z továrny k vám je 3–5 týdnů. Bohužel může dojít ke zpožděním, zejména nyní vzhledem k nepokojům na Blízkém východě a ve východní Evropě. Proto se některé dodávky mohou občas zpozdit o dalších 1–2 týdny.

Ale nemějte obavy! Všechny objednávky nakonec dorazí, a pokud by se proti očekávání nějaká panenka po cestě ztratila, bude samozřejmě vyrobena náhradní a odeslána.

Pokud vám pošleme panenku z našeho skladu v Borlänge, může dorazit do 1–2 dnů; u ostatních objednávek je to složitější, protože nelze předvídat, co se stane během přepravy. Většinou
však stačí kontaktovat přepravní společnost, jakmile je zásilka na cestě, a domluvit si konkrétnější termín doručení, který vám více vyhovuje!

Platit lze pomocí VISA, Mastercard a American Express prostřednictvím platební brány Stripe, kterou používá Docklandet.se pro platby kartou.

Platit lze také pomocí platebních řešení Klarna „Zaplatit později“ nebo „Rozložit platbu“.

Pro ty, kteří to preferují, nabízíme jako platební řešení také PayPal. Stripe, společnosti Klarna i PayPal kladou vysoké nároky na bezpečnost a ochranu osobních údajů, a to jak u svých vlastních služeb, tak u svých partnerů. Vždy si můžete být jisti, že s vašimi penězi a údaji bude nakládáno zodpovědně a bezpečně. 

Můžete nám také zaplatit přímo bankovním převodem; kontaktujte nás, abychom vám poskytli potřebné údaje.

Při platbě přes Klarna jsou prostředky rezervovány a teprve po odeslání zboží bude částka odečtena z vašeho účtu.

Svůj nákup můžete zaplatit buď pomocí Klarna, nebo kreditní kartou (VISA/Mastercard).

Platbu lze s Klarna rozložit až na 36 měsíců. Klarna obvykle začne účtovat platbu jeden měsíc po zadání objednávky.

Pokud platíte kreditní kartou, první 3 měsíce jsou obvykle bezúročné; pro více informací se obraťte na svého poskytovatele kreditní karty nebo banku.

100 % bezpečný nákup. Při nákupu na Docklandet vždy zaplatíte cenu, která se zobrazí při objednávce. Nabízíme dopravu zdarma a po dokončení nákupu již neúčtujeme žádné další poplatky.

U zásilek v rámci EU se obvykle neúčtují žádné celní poplatky. U zákazníků mimo EU mohou podle předpisů přijímající země vzniknout místní celní poplatky, daně nebo jiné dovozní náklady.

Některé produkty jsou odesílány z našeho skladu ve Švédsku nebo v Evropě, zatímco jiné jsou odesílány přímo od našich výrobních partnerů.

Bez ohledu na to, odkud je vaše objednávka odeslána, Docklandet nese odpovědnost za celý proces doručení a pomůže vám, pokud by se s vaší zásilkou vyskytl nějaký neočekávaný problém.

Na obalu není uvedeno ani jméno ani logo společnosti Dalarna Exclusive AB ani Docklandet není na balíčku uvedeno ani jméno, ani logo. Na balíčku není ani nic jiného, co by mohlo prozradit jeho obsah. Při dokončení nákupu se na výpisu z účtu objeví označení „svensk handel“ nebo „SVHANDEL“. Všechny transakce jsou šifrované a veškeré údaje jsou chráněny. My v Dalarna Exclusive AB nikdy neposkytneme ani neprodáme vaše údaje třetím stranám.

Bohužel náš systém není pro všechny zcela optimální.

Pokud máte při platbě v pokladně problémy, napište nám prosím na info@docklandet.se a my vám odpovíme co nejdříve.

Klarna bohužel nefunguje pro zákazníky, kteří bydlí mimo Švédsko. Důvodem je omezení, které má Klarna v platformě, kterou používáme. Je nám to velmi líto. Jedním ze způsobů, jak využít Klarna například z Norska nebo Finska je provést platbu kartou pomocí karty Klarna. To samozřejmě předpokládá, že takovou kartu máte.

Někdy mohou nastat problémy s Klarna, pokud máte pro doručení uvedenou jinou adresu než tu, kterou máte zaregistrovanou u Klarna.

Alternativou k Klarna je použití kreditní karty a dohoda s vydavatelem karty na splátkách. V takovém případě obvykle získáte i lepší úrokovou sazbu.

Ano! Naše erotické panenky jsou úžasně krásné, a to jak obličejem, tak postavou. Je třeba mít na paměti, že fotografie panenek jsou pořízeny s kvalitním studiovým osvětlením a někdy i s určitým stylingem, jako je lak na vlasy, lesk na rty a oblečení. Slibujeme, že panenka, kterou jste si zakoupili a jejíž fotografie jste viděli, je přesně ta, kterou vám doručíme domů. Vždy si můžete panenku upravit tak, aby vypadala přesně jako na našich fotografiích. Mnozí mají vlastní představy o stylu a úpravě vzhledu. 

Abyste si udělali lepší představu o našich sexuálních panenkách, podívejte se na naše fotografie přímo z výroby a také na naše videa. Tam je velmi dobře vidět, jak panenky vypadají! Bez studiového osvětlení, stylingu nebo úprav.

Můžete nás také navštívit v Borlänge! Máme u nás vystaveno přes 60 panenek.

To není problém! Napište nám a my vám zašleme další fotografie. Ve většině případů máme k dispozici fotografie panenek přímo z továrny a na přání můžeme vyfotit tělo i hlavu přímo z obalu (obaly však neotevíráme). 

Novinka! Nyní máme sekci s fotografiemi přímo z výroby.

Některé modely mají „stojací nohu“; panenka má v takovém případě pod každou nohou tři kovové výstupky, na kterých udržuje rovnováhu. Panenka tak může stát velmi dlouhou dobu, aniž by hrozilo, že by se poškodila vlastní vahou. I modely s běžnou nohou mohou chvíli stát vzpřímeně, pokud se o něco opřou.

Panenky se rychle zahřívají vlastním tělesným teplem. Panenku lze také předem zahřát různými způsoby. Nejjednodušší je použít ohřívací tyč a/nebo elektrickou ohřívací dečku. Dávejte pozor, abyste nepoužívali příliš vysokou teplotu, protože materiály jsou citlivé na vysoké teploty. 

K dispozici je také vestavěné elektronické vyhřívání jako volitelná výbava pro sexuální panenky.

Prodáváme panenky značek WM-Doll, Irontech Doll, YL-Doll, JK-Doll, SE-Doll, FunWest Doll, Elsa Babe, Piperdoll, Irokebijin, Doll Forever, Starpery, Zelex, GameLady Doll, Gynoid Doll, Normon Doll, Tayu Doll, Climax Doll, Dolls Castle, Aibei Doll, EL-Doll, DX Value.

V našem obchodě nemáme k dispozici úplně všechny panenky ze sortimentu našich partnerů, ale téměř všechny. Některé starší modely jsme vyřadili, ale v případě zájmu je lze objednat!

Jelikož jsme v světě panenek zavedenou značkou, můžeme vám v zásadě zajistit jakoukoli panenku, a to i od jiných výrobců, než s nimiž spolupracujeme.

Samozřejmě, všechny sexuální panenky, které prodáváme v našem obchodě, jsou legální ve Švédsku i v celé EU!
Můžeme prodávat, a v minulosti jsme také prodávali, do mnoha dalších zemí, jako jsou USA, Kanada, Norsko, Švýcarsko

. Existují však země, které mají odlišná pravidla týkající se sexuálních panenek a která se řídí délkou panenky.
V Norsku a Velké Británii je minimální délka panenky 140 cm, a to bez ohledu na to, jak panenka vypadá.

Kromě toho existují země, kde jsou sexuální panenky zcela nezákonné nebo kam je nelze vůbec zasílat, mezi něž patří všechny muslimské země a země jihovýchodní Asie.

Jedním z nejlepších způsobů, jak panenku uložit, je zavěsit ji na háček, který se zasune do otvoru v zátylku; to zajišťuje maximální oporu a minimální zatížení, protože panenka visí přímo na kovové kostře.
Loutku lze také uložit vleže, nejlépe na měkkém podkladu, jako je postel, ale dobře poslouží i krabice, ve které byla dodána. Pokud
má loutka stojací podstavec se šrouby, lze ji po určitou dobu nechat stát například ve skříni.
Hlavní je, abyste způsoby uložení trochu obměňovali, aby nedocházelo k příliš velkému zatížení některé části těla po delší dobu!

Ne, bohužel, sexuální panenky se považují za erotické pomůcky a hygienické výrobky, a na jejich zacházení se vztahují přísná pravidla. Pokud krabici otevřete a panenku z ní vyjmete, považuje se za použitou a případné právo na odstoupení od smlouvy se stává neplatným.

Jsme předním prodejcem sexuálních panenek v severských zemích a máme jedinečná partnerství s předními světovými výrobci. Díky tomu můžeme nabízet nejnovější panenky na trhu za velmi konkurenceschopné ceny. Máme také nabídky, které jsou exkluzivní pro náš obchod. U několika našich značek jsou drahé vylepšení panenek zahrnuty v ceně bez příplatku.

U Docklandet se můžete vždy spolehnout, že dostanete to, za co platíte. Máme vlastní sklady a showroom a u mnoha našich nejoblíbenějších sexuálních panenek můžeme nabídnout expresní dodání. Svou sexuální panenku si můžete také upravit bez příplatku, v takovém případě však musí být vyrobena v továrně. Docklandet pak převezme odpovědnost za celý proces od výroby až po doručení domů.

Všechny sexuální panenky v našem obchodě jsou nejvyšší kvality a byly námi pečlivě vybrány. Můžeme se zaručit, že dostanete to nejlepší, co trh nabízí, za opravdu výhodnou cenu. To platí pro veškerý sortiment v našem obchodě, od našich nejdražších silikonových panenek až po naše levné sexuální panenky.

Cenově výhodné levné sexuální panenky (žádné zavádějící fotografie ani předražené ceny)
Exkluzivní prémiové sexuální panenky (od předních výrobců na trhu)
Nejlepší ceny a nejširší nabídka ve Švédsku (v sortimentu máme přes 1 000 panenek)
Možnost navštívit náš showroom (porovnejte si různé panenky před nákupem)
Vlastní sklad s panenkami pro expresní dodání (doprava zdarma a dodací lhůta 2–4 dny)

Zkrátka a dobře, ano! Všechny panenky v našem sortimentu jsou o něco levnější než běžné tržní ceny. A tak to i nadále zůstane! Občas pořádáme i krátkodobé akční nabídky na některé panenky, většinou když máme vysoké skladové zásoby těchto produktů, nebo v některých případech, když chceme vyprodat zásoby určitého produktu. Akce pořádáme také během Black Friday a při jiných podobných příležitostech a svátcích.  

Obecně slevové kódy nepoužíváme. V těch několika případech, kdy slevový kód použijeme, se většinou jedná o kompenzaci, při které si zákazník sám zvolí slevu na budoucí nákup namísto vrácení peněz.

Na internetu existují stránky, které tvrdí, že mají slevové kódy pro Docklandet a další obchody. Jedná se o podvod! Tyto kódy nefungují.

To není problém! Máme otevřeno ve všední dny od 10:00 do 18:00. Zavolejte nám nebo napište e-mail, než se u nás zastavíte, ale pokud to není možné, můžete samozřejmě i tak zaklepat na dveře.

Najdete nás v Borlänge na adrese Jaktstigen 20 a máme doma na skladě opravdu spoustu panenek k vyzvednutí. Pokud si chcete prohlédnout panenku, kterou nemáme doma, ve většině případů ji můžeme objednat s dodací lhůtou několika dní.

Můžete nás kontaktovat na čísle 010 - 641 06 66 nebo na adrese info@docklandet.se

Máme několik figurín, které byly poškozeny při přepravě nebo byly vadné, a které prodáváme za nižší cenu. Stává se také, že dostáváme vrácené zboží, které je zcela jako nové, a to pak prodáváme ve výprodeji. Pokud potřebujete jednu nebo více panenek, například na akci nebo focení, můžete si je pořídit za rozumnou cenu.

Samozřejmě, objednávku si můžete vyzvednout u nás, místo aby vám byla doručena! Uveďte to prosím v poznámce při zadávání objednávky, nebo nám předem zavolejte či napište e-mail, a my objednávku zařídíme tak, aby byla doručena k nám.

Naše adresa je
Jaktstigen 20
784 50 Borlänge

Stává se velmi zřídka, že je odeslána nesprávná panenka. Před použitím panenku pečlivě zkontrolujte. Pokud něco nesedí, vyfoťte to a kontaktujte nás. Pokud se jedná o poškození balíku během přepravy, obraťte se nejprve na přepravce, který balík doručil. K chybám dochází jen zřídka, ale pokud by k tomu došlo, máte právo na vrácení zboží nebo náhradu. Více informací o našich podmínkách dopravy a vrácení peněz najdete v pokladně. 

U některých našich panenek je ústa a někdy i vagína z výroby uzavřena. Tuto „blánu“, která se nachází kousek uvnitř, lze snadno propíchnout prstem nebo podobným předmětem. Po tom nezůstanou žádné stopy.

K některým panenkám je přiložen náhradní šroub pro uchycení krku. Jedná se o tzv. „click-connector“. Ten slouží k rychlému nasazování a sundávání hlavy z panenky a používá se většinou při vystavování panenek a různých hlav; není určen k použití při fyzické aktivitě. Hlava s tímto šroubem nedrží příliš dobře. Šroub, který se standardně používá u sexuálních panenek, je po celé délce závitový a je vždy součástí balení panenek.

Pokud se vaše sexuální panenka rozbila nebo je nepoužitelná kvůli skryté výrobní vadě (kterou můžete prokázat), máte nárok na náhradu nebo na zaslání nového kusu.

Během přepravy nese odpovědnost za zásilku Docklandet a pokud by nastal jakýkoli problém, postaráme se o něj. Například pokud by se vaše zásilka ztratila, zašleme vám novou. Je však neobvyklé, že by během doručování vznikly nějaké problémy.

Samozřejmě máte právo od koupě odstoupit a zboží vrátit. Více informací o nákupních podmínkách a vracení zboží najdete zde.

14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy platí ode dne převzetí zboží. To se vztahuje na zboží odeslané ze skladu; v případě zboží odeslaného přímo z továrny si přečtěte nákupní podmínky.

V našem sortimentu si můžete v zásadě libovolně upravovat nebo kombinovat jakoukoli panenku, tělo či hlavu. Samozřejmě se nás můžete také zeptat, zda dokážeme zajistit i jiné obličeje či těla. Speciálně upravené panenky obvykle objednáme přímo z továrny; doba výroby se pohybuje mezi 1–4 týdny v závislosti na tom, zda je panenka vyrobena z TPE nebo silikonu. Dodací lhůta se pak pohybuje přibližně mezi 3 a 5 týdny.

U většiny našich panenek najdete možnosti úprav a vylepšení v dolní části popisu produktu!

Můžeme provést speciální objednávku přímo z továrny a v takovém případě můžeme panenku vylepšit o následující prvky: -

Extra měkká prsa s gelovou výplní nebo vzduchem.
- Elektronické vyhřívání (přes USB)
- Pohybové senzory se zvukem - Extra
pohyblivé ramena - Vysoce
pohyblivá kovová kostra (extra „pružná“)
- Odnímatelný nebo pevně připevněný penis - Odnímatelná
vagina - Stojící
chodidla - Jazyk

A další! Nabídka se liší podle jednotlivých značek.

To se dá zařídit. Můžeme vytvořit 3D model a podle něj pak odlít obličej. Cena se liší v závislosti na výrobci, ale málokdy klesne pod 20 000 švédských korun. K tomu potřebujeme fotografie hlavy z co nejvíce úhlů, s upravenými vlasy. Pokud chcete hlavu inspirovanou vzhledem nějaké známé osoby, kterou nemůžete vyfotit sami, musíte si sami najít co nejvíce kvalitních fotografií a poslat nám je. Ukážeme vám, jak by hlava mohla vypadat (digitálně ve 3D); pokud budete spokojeni, můžete provést nákup, načež zahájíme výrobu a dodáme vám ji. Uveďte také, od kterého výrobce panenky si ji přejete, a my se vám ozveme s cenovou nabídkou. Výrobu zajišťuje jeden z našich spolupracujících partnerů, který je velmi zručný a zkušený.

Neváhejte nám napsat znovu! Stává se, že nám občas nějaký e-mail unikne, nebo že čekáme na odpověď od dodavatele, který to zdržuje. Nikdy se nemusíte cítit jako otravný – raději se ozvěte raději vícekrát než méněkrát. Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím živého chatu na naší stránce Instagram.